Так случилось, что в нашей компании вся оргтехника марки Панасоник. И когда несколько лет назад встал вопрос о выборе постоянного сервисного центра для обслуживания нашей техники, после долгого выбора и обзвона многих ремонтных фирм мы в конце концов решили остановиться на мастерской Кодар.
Нет смысла описывать каждый случай, когда у нас что-то ломалось, таких ситуаций было довольно много. Мастера всегда выезжают в течение часа максимум, безошибочно диагностируют, быстро устраняют неисправности. Несколько раз в особо тяжелых случаях забирали технику в офис, но уже к вечеру или на следующее утро привозили обратно, но, как правило, чинят на месте, приезжают со всеми необходимыми деталями и на ремонт уходит от 15 минут до часа, редко больше. Цены на свои услуги компания устанавливает разумные, учитывая скорость прибытия специалистов, их профессионализм и способность справиться с любой поломкой. Во многих других фирмах при значительно уступающем качестве работ можно встретить более высокую стоимость. Не могу не отметить вежливость всех сотрудников, с которыми нам довелось общаться, тактичность при любых обстоятельствах и при ответе на любые, даже самые дилетантские вопросы.
За все время сотрудничества к ребятам из Кодара не было ни одной претензии. Так что работаем с Кодар уже не первый год и менять обслуживающую компанию не собираемся. Еще нравится, что мастер всегда что-то посоветует, как лучше ухаживать за принтером, а чего делать не рекомендуется, чтобы не обращаться в ремонт как можно дольше. Заправляем картриджи тоже у них, очень довольны сотрудничеством и профессионализмом коллектива. Замечательный сервисный центр, заслуживает высшей оценки. Спасибо за работу и неизменно внимательное отношение к клиентам.